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最新报修

  • [VPN无法使用] 报修时间:2013-01-02 15:05:33 报修类型:网络
    报修地址:彰武路校区 无状态:已受理
    报修内容VPN貌似登陆不了,vpn.tongji.cn无法打开,也ping不到,是我的DNS设置有问题么?DNS选得自动获得.
    受理情况在同济校园网范围不能使用VPN系统,彰武路属于校园网,VPN只有在校外才能使用。
  • [网络端口坏掉了] 报修时间:2012-12-26 20:06:46 报修类型:网络
    报修地址:四平路校区 西南十一楼412寝室状态:已受理
    报修内容

    刚开始用网线连不上网(错误651 调制解调器报告了一个错误),  然后换了一根新网线也上不了,但是接同学的网线可以连接。 我想是我那根网线的端口坏了。能不能帮我修一下?谢谢

    受理情况已将您的故障情况报至线路检修部门,来维修前联系您。
  • [登陆不了选课网,图书馆网站以及同济相关的网站] 报修时间:2012-12-17 16:26:36 报修类型:网络
    报修地址:嘉定校区 9号楼308状态:已受理
    报修内容登陆不了选课网,图书馆网站以及同济相关的网站,其他网站登陆正常。               
    受理情况请您拔打网络管理中心服务热线:65989006,在核对用户身份信息后进行密码重置。
  • [网络故障] 报修时间:2012-12-12 09:29:53 报修类型:网络
    报修地址:四平路校区 声学研究所状态:已受理
    报修内容网络部稳定,经常断网,频繁时,1小时可以有7-8次断网
    受理情况请移除非校园网设备或重启,或联系网络管理中心:65989006,详查原因。
  • [因办公室调换,实验室的服务器无法被访问] 报修时间:2012-12-04 15:40:21 报修类型:网络
    报修地址:嘉定校区 电信学院644状态:已受理
    报修内容    服务器原先在电信学院602,现在搬到644,服务器在644后就不能正常工作了。我们初步排查原因如下,

        644的“南38”端口是挂在一个路由器上,获取的IP为192.168.1.103,而不是在电信楼的交换机上,

    导致服务器不能获取同济大学唯一IP地址。

        请问这个问题应该怎么处理,能否派人过来更改端口?如果更改需要什么手续吗?

    受理情况请先撤消602房间的服务器,新搬到644房间需在http://net.tongji.edu.cn重新申请服务器,持盖章后的服务器申请表至嘉定F楼学生事务中心一楼网络管理中心和电信科办理相关手续。
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