连接了路由器,无法使用网络

作者:发布时间:2019-04-15

问题三、连接了路由器,无法使用网络。

解决方案校园网禁止使用路由器接入,如因使用路由器出现的任何网络问题一概不进行维护。房间内端口不够等问题可自行增加小交换机设备或OA校内请示至信息办提出申请。

       仍在使用路由器用户如遇无法上网问题,请将路由器WAN主线(进线)直接连接电脑,查看能否拿到100.64.xx.xx段地址,如可拿到,请按正常认证进行上网。如电脑网络端口显X,则为物理问题。拔打65989006进行报修。

       如地址为169.254.xx.xx段,请尝试禁用、启用本地连接或插拔网线刷新网络。刷新后仍无法解决请拔打65989006提供MAC地址(物理网卡地址)进行报修。