问题四、服务器使用固定ip地址，无法使用网络

解决方案：固定ip地址请确认ip地址、子网掩码、网关等信息是否配置正确？配置正确无误可采取如下方法操作：

1.使用笔记本连接服务器网线，判断端口、网线、服务器网卡、网络是否存在

题。

2.若笔记本可拿到100.64.xx.xx段地址并进行认证上网，证明端口及网络无问题。

3.判断服务器网卡是否存在问题，可尝试禁用、启用本地连接或插拔网线刷新网络。

4.若网卡判断无问题，仍无法正常使用固定ip，请拔打65989006提供服务器tj帐号及固定ip地址进行报修。